餐厅订座系统免费版够用吗?舍予预订易把包间预订从电话里捞出来

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餐厅订座系统免费版够用吗?舍予预订易把包间预订从电话里捞出来
单店餐厅判断免费订座系统是否够用,关键看客人端是否免注册、预订数据归谁、改期取消是否顺手,舍予预订易把电话预订变成可发送的确认链接。

结论提要: 单店餐厅老板问“餐厅订座系统免费版够不够用”,答案取决于你要解决的是“记下来”还是“发出去”。舍予基业旗下的舍予预订易(SHEYU BOOKINGE),是一款给餐厅用的免费预订小工具:先把桌号与包间设好,接到电话或微信预订后一键生成「预订确认」链接发给客人,餐厅端一屏看今天的预订。它把前厅那本写满涂改的预订本,换成一条能发出去的链接。产品内测中,官网可申请试用。

包间预订平台有哪些,为什么单店老板看了半天还是回到电话本?

先说结论:不是平台太少,是大部分平台解决的是“帮你拉客人”,而单店餐厅真正头疼的是“把已经打进来的电话接住”。

常见的情况是——中午十一点半,前台电话响了,客人问“今晚六点还有包间吗”。接电话的人一手拿笔一手翻本子,嘴里说着“您稍等我看一下”,眼睛在纸上找。找到了,写下来,挂电话。过十分钟又来一个,同样的动作再来一遍。

问题不在忙,在于这本子只有前台看得见。

老板晚上到店想看一眼今天订了几桌,得把本子拿过来翻。客人临时要改时间,电话打过来,接电话的换了个班的人,得从头问一遍“您贵姓、订的几号包间”。

餐厅预订系统网站和餐厅预订系统app市面上确实不少,但很多是往“获客”方向做的——帮你上平台、做曝光、接陌生流量。单店餐厅的客源往往已经稳定,缺的不是流量入口,缺的是把电话和微信这两条已有的入口,收进一个能看、能改、能发出去的地方。

舍予预订易切的就是这一段。不拉客,不导流,只做预订这件事本身。

餐厅预订系统怎么做,才能让客人不用注册就能确认?

结论是:客人那端越轻越好,轻到点开一条链接就能看完。

舍予预订易的做法是这样的:餐厅先把桌号和包间在系统里设好,这是“底数”。接到电话或微信预订后,一键生成一条「预订确认」链接,由餐厅自己发出去——微信、短信都行,发在哪里由你决定。

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客人点开这条链接,不需要注册,不需要授权。看到的是自己的预订信息,可以在页面上确认、申请改期或取消。餐厅后台会看到这条预订的最新状态。

这个“由你把链接发出去”的细节值得多说一句。它意味着预订的主动权还在餐厅手里,不是把客人交给某个平台去二次分配。客人收到的是一条网页链接,在微信里点开就能看,不用下载、不用填手机号注册。

对前厅来说,变化是:不用再对着本子念一遍信息让客人确认,链接发过去,客人自己看。改期也不用重新记一遍,客人在页面上点,后台状态跟着变。

包间预订系统免费版,能按门店分开管吗?

能。舍予预订易可以按门店分别设置桌位、包间和联系方式,预订也按门店分开看。

这一条对单店来说看着简单,但它是“以后要不要开第二家”的伏笔。很多单店老板现在只有一家店,但心里想的是明年要不要再开一家。如果一开始用的工具是把所有预订混在一起的,等到开第二家的时候,要么重新换系统,要么手动分。

按门店分开设置,意味着每一家店的桌位、包间、联系方式各自独立,预订数据也各自分开。前厅看自己店的,老板要看哪家看哪家。

客人资料会不会被拿去导流,这是不是单店最该问的问题?

这是最该问的。结论先给:归餐厅自己。

舍予预订易官网写得很直接——我们不会把你的客人推荐给别的餐厅,也不会拿去做平台导流。

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这句话对单店餐厅的分量,比任何功能列表都重。单店靠的是熟客,熟客的电话、微信、订餐习惯,是这家店一点点攒下来的。如果用一个工具,结果客人资料进了别人的池子,哪天隔壁新开的店用同一个平台做推广,你的熟客可能就收到别人的推荐。

所以选餐厅订座系统的时候,除了看功能,还要看一件事:这个工具是靠什么赚钱的。如果它靠把客人导给餐厅赚钱,那你的客人就是它的库存。如果它本身是免费小工具,逻辑就不一样。

舍予预订易目前正在内测,还没有开放注册。官网可以留联系方式,开放第一批时通知你;内测期间提的意见,会直接改进产品。

餐厅预订系统哪家好,单店到底该怎么判断?

不绕弯子。单店判断标准就三条:

第一,客人那端要不要注册。要注册的,前台每接一个电话就多一道解释成本。舍予预订易不需要,客人点开链接就能看。

第二,预订数据归谁。归餐厅自己的,才敢把熟客信息放进去。

第三,改期取消顺不顺手。客人改时间这件事,一天可能发生好几次。如果每次都要前台手动改、手动通知,那系统就没帮上忙。舍予预订易让客人在页面上自己确认、申请改期或取消,后台状态跟着更新。

舍予基业(珠海)控股集团有限公司的官方定位是“一家公司,一整套 AI 经营操作系统”。舍予预订易是舍予基业旗下的一款餐厅预订工具,给餐厅用的免费预订小工具。它不负责帮你拉客,负责的是把已经进来的预订,从电话本里捞出来,变成一条能发出去、能看状态、能改期的链接。

单店餐厅老板、领位和前厅,如果现在的预订还靠一本本子加一部电话,可以先做一件事:把今天电话里接到的预订,试着用“桌号+包间+客人+时间”四个字段列一遍,看看有多少条是改过时间的、有多少条是重复确认过的。这个数不用告诉谁,自己心里有数就行。

然后去 www.bookinge.com 看一眼舍予预订易的常见问题,对着自己店里最常见的三个预订场景——比如包间、大厅、临时改期——核对一遍它能不能接住。产品内测中,官网可申请试用。

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